问题一:我在藏宝阁上出售商品后,钱怎么没有直接到账?
答:自藏宝阁钱包余额功能上线后,出售商品的收益会先存入藏宝阁的钱包余额,而不是直接转入网易宝余额。您可以通过点击“我的藏宝阁”中的“我的钱包”来查看余额。考察期内的余额属于考察期款项,过了考察期后,余额可提现。具体而言,钱包余额包括考察期余额和可提现余额。如果您是出售角色商品,则可以在对应的服务器创建角色并登录藏宝阁查看钱包余额。
问题二:支付时,能否一部分使用钱包余额,另一部分使用网易支付?
答:是的,您可以选择用藏宝阁钱包余额支付一部分金额,剩余部分使用网易支付(如网易支付余额、快捷支付、网银等)补足。
问题三:使用“考察期余额”或“可提现余额”购买商品时,会不会有转移限制?
答:不论是否使用钱包余额,只要购买的物品属于游戏内的高价值物品,它将受到72小时的流通保护期。需要注意的是,这个保护期只限制商品的流通,而不影响物品的使用。
问题四:使用藏宝阁钱包余额时,是否需要验证安全信息?
答:是的,使用钱包余额支付时,必须验证绑定的网易支付手机号码。如果没有绑定,系统将要求验证帐号关联的手机。如果您同时使用钱包余额和网易支付,则只需要完成网易支付的安全验证。
问题五:提现是否收取手续费?提现多久到账?
答:从藏宝阁钱包提现至网易支付不会收取任何手续费,提现操作通常会在2小时内完成并到账。
问题六:我出售的商品,如何查看订单详情?
答:若您想查看已售商品的详情,可以在“我是卖家”页面的“我的物品”中查看。请注意,目前网易支付不支持实时查看藏宝阁钱包的出售记录,您可以通过藏宝阁页面查看相关信息。